Termos de uso

 

Minas Nissan & Renault

Última atualização: 13/02/2026

Bem-vindo ao site da Minas Nissan & Renault.
Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. SOBRE O SITE

O site da Minas Nissan & Renault tem como finalidade:

  • Divulgação de peças automotivas para veículos Nissan e Renault;

  • Recebimento de solicitações de orçamento;

  • Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone ou e-mail;

  • Apresentação institucional da empresa.

A empresa atua com fornecimento de peças automotivas originais e paralelas, conforme disponibilidade e especificação técnica.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao navegar pelo site, enviar formulários ou solicitar atendimento, o usuário declara que:

  • Leu e compreendeu estes Termos de Uso;

  • Possui capacidade legal para celebrar contratos;

  • Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas.

3. CADASTRO E ENVIO DE INFORMAÇÕES

Para solicitar uma peça, o usuário poderá fornecer dados como:

  • Nome completo

  • Telefone

  • E-mail

  • Modelo do veículo

  • Informações da peça desejada

O usuário é responsável pela veracidade das informações enviadas. Dados incorretos podem comprometer o atendimento, orçamento ou entrega.

A Minas Nissan & Renault não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

4. ORÇAMENTOS E DISPONIBILIDADE

Os orçamentos:

  • São enviados mediante solicitação;

  • Podem sofrer alteração sem aviso prévio;

  • Estão sujeitos à disponibilidade de estoque;

  • Não garantem reserva automática da peça.

A confirmação do pedido somente ocorre após validação da empresa e confirmação de pagamento (quando aplicável).

5. PAGAMENTOS

As condições de pagamento serão informadas no momento do orçamento e podem incluir:

  • Pix

  • Transferência bancária

  • Cartão de crédito

  • Outros meios disponíveis

A empresa se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de inconsistência no pagamento.

6. ENTREGA E PRAZOS

Os prazos de envio:

  • São informados no momento da confirmação do pedido;

  • Podem variar conforme localização e modalidade de frete;

  • Estão sujeitos a prazos de transportadoras.

A empresa não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras, correios, greves, eventos climáticos, etc.).

7. RESPONSABILIDADE TÉCNICA

É responsabilidade do cliente:

  • Confirmar corretamente o modelo e versão do veículo;

  • Informar o número do chassi quando solicitado;

  • Garantir que a peça solicitada é compatível com seu veículo.

A Minas Nissan & Renault poderá solicitar dados adicionais para validação técnica antes da venda.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo:

  • Textos

  • Imagens

  • Logotipos

  • Layout

  • Identidade visual

é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização prévia.

As marcas Nissan e Renault são de propriedade de seus respectivos fabricantes e são utilizadas apenas para fins de identificação de compatibilidade de peças.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Minas Nissan & Renault não se responsabiliza por:

  • Uso incorreto das peças adquiridas;

  • Instalação inadequada;

  • Danos decorrentes de má aplicação do produto;

  • Informações técnicas inseridas incorretamente pelo cliente.

Recomendamos que a instalação seja feita por profissional qualificado.

10. POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Trocas e devoluções seguirão o Código de Defesa do Consumidor e as condições específicas informadas no momento da compra.

Em caso de arrependimento (compras online), o cliente poderá solicitar devolução dentro do prazo legal de 7 dias, desde que o produto esteja:

  • Sem uso

  • Na embalagem original

  • Sem danos

Peças instaladas ou com sinais de uso não poderão ser devolvidas, salvo defeito comprovado.

11. PRIVACIDADE E DADOS

Os dados coletados no site são utilizados exclusivamente para:

  • Atendimento ao cliente

  • Envio de orçamentos

  • Processamento de pedidos

O tratamento das informações segue a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

12. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

A Minas Nissan & Renault poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante atualização nesta página.

Recomendamos a revisão periódica deste documento.

13. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

Minas Nissan & Renault
📍 Av. Dom Pedro II, 5102 – Belo Horizonte – MG
📞 (31) 98313-9441
📧 minasnissanerenault@gmail.com